Мы доставляем в любое место в пределах зоны обслуживания в Киото, включая отели и Airbnb, если там есть кто-то, кто примет багаж. Время доставки можно указать — не позднее 18:00 того же дня.

Цена зависит от тарифа и количества мест. Доставка в день обращения — ¥900 за место, 5-е бесплатно. С 9-го места — ¥700, 10-е тоже бесплатно. На следующий день — ¥1200, через 2 дня — ¥1500 за место, каждое 5-е бесплатно. Например, в день обращения: ¥2700 за 3 места, ¥3600 за 5, ¥7000 за 10. Предоплата не нужна. За отдалённые адреса возможна доплата.

При заборе багажа мы принимаем наличные, PayPay, PayPal и Alipay. Также можно оплатить онлайн кредитной картой (Visa, Mastercard, American Express, JCB и др.). После бронирования мы пришлём безопасную ссылку для оплаты.

Если вы прибываете на поезде (Haruka/JR/Shinkansen), мы встретим вас у Kyoto Gekijo (Kyoto Theater). До прибытия сообщите время посадки на поезд, примерное время прибытия и пришлите фото багажа. Выходите через Central Exit (северная сторона станции Киото) ⭕️, а не через Hachijo Exit (южная сторона) ❌.

Если вы приедете на автобусе-лимузине, мы встретим вас у Hoshino Coffee Shop. Заранее сообщите примерное время прибытия и пришлите фото багажа.

Если мы не сможем встретиться лично, оставьте сумки на стойке регистрации отеля.При оплате наличными положите деньги в пластиковый пакет. Также можно оплатить онлайн картой по ссылке, которую мы пришлём.Наш сотрудник заберёт сумки после вашего выезда.Сообщите персоналу отеля, что KOMATSU заберёт багаж до 15:00 в тот же день.Также можно показать на стойке регистрации следующий текст. komatsu@kyotoluggage.com 宿泊施設様へ：小松の配送スタッフが本日の15時までに荷物の回収に伺います。Контакт:komatsu@kyotoluggage.com